[بنت العز]

فن معاملة الناس، لأنه يساعدك في التأقلم مع مختلف الاجواء والانخراط بسلامة في المجتمع، والنجاح في حياتك الشخصية والمهنية. اليك 10 مفاتيح لقلوب الناس:
>
1- سلم على من تعرف ولا تعرف بكل حرارة.

2- استمع الى الآخر ين عندما يتحدثون معك، أترك ما تقوم به وانظر اليهم واصغي جيدا لأنهم بحاجة الى تركيزك معهم لدقائق وليس العمر كله.

3- اظهر لهم اهتمامك عن طريق مدحهم والتركيز على ايجابياتهم، فهذا يعزز ثقتهم بأنفسهم، ويحسسهم انك شخص محبوب وجدير بالثفة.

4- انت صانع مستقبلك لأنه كما تدين تدان، فاعلم ان كل ما فعلته للأخرين سوف يعمله شخص آخر لك، فانتبه الى كل ما تقوله.

5- حادث الناس بلطف وتأن، وفكر قبل ان تقول اي شيء قد تندم عليه فيما بعد.

6- إذا احببت ان تنصح شخصا، او ان تعلق على تصرفاته، فاخبره على انفراد حتى لا تحرجه امام الآخرين، لأنه سوف يكره ان يتعامل معك مرة اخرى اذا فعلت ذلك.

7- ألا تحب أن ترسل لك هدية؟ وهكذا الناس يحبون من يهديهم، فالهدية توطد العلاقات وتزيل المشاحنات، وهي تعبير بسيط عن الحب والاحترام.

8- أليس الفورمات للكمبيوتر يزيل كل الشوائب والفيروسات.
قم بفرمتة علاقاتك بأن تحاول ان تنسى الماضي المؤلم، والمواقف السيئة التي حدثت بينك وبين الآخرين، وبهذا تبدأ حياة جديدة من دون مشاكل مؤلمة.

9- حاول ان تتجنب اي شيء يزعجك، وتحس انه من المستحيل ان تصبر عليه، فقد تكون انفعاليا، ومن الافضل لك ان تتجنب اشخاصا معينين، فقد تضرب احدهم اذا لم تسيطر على مشاعرك.

10- عامل الناس كما تريد ان يعاملوك حتى تكون لهم اعز الاحباب.