اذكر كتابا نشر في حوالي 1980 وحصد ارقام قياسية في المبيعات
لأحد علماء النفس ، وعنوانه : كيف تقول لا ، يوضح ان مشكلة الناس
تكمن في جهل متى يقولون لا ، وبالتالي يكونون الضحية في كثير
من المعاملات بسبب استمرارهم على نعم . من السهل القول لا في
الدول الغربية اما في مجتمعنا ، فقول لا ، معناه الحكم عليك بالعزله
ووصفك بأوصاف سالبه ، بخيل ، ما يستحي ، وجه ابن فهره ... الخ
لذلك لابد لنا ان نكون حريصين على عدم استخدام ما نجح استخدامه في الغرب
فليس كل ما يناسبهم يناسبنا
شكرا لك